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Termini & Condizioni

Condizioni generali di vendita


Titolare del sito www.shopfarma24.com è NET MARKET SRLS, Via Bianche 23, Carrè 36010 – commerciale@shopfarma24.com.
Le presenti condizioni gener
ali si applicano a tutte le operazioni di vendita della Net Market srls di seguito indicata venditrice.

 

1. Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando un ordine nella modalità prevista, il Cliente dichiara di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.

 

2. Prezzi e accettazione degli ordini

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi iva inclusa.
La venditrice si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
I prezzi esposti sul sito possono subire variazioni, nel caso Net Market Srls informerà tempestivamente l’acquirente.

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana nonché dalle condizioni generali di seguito riportate. Il contratto stipulato tra la Net Market Srls e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione del pagamento delle merci da parte della venditrice.

L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
La venditrice si riserva a proprio insindacabile giudizio il diritto di rifiutare l'ordine del cliente qualora non sussistano le condizioni ottimali di fornitura restituendo l’importo eventualmente incassato.

 

3. Condizioni di Pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono:

Carta di credito: questo metodo di pagamento ti permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza.

  • Pagamento tramite Circuito Paypal
  • Postepay
  • Contrassegno (+€ 4,99)

 

 

4. Spedizioni

Si prega di lasciare un indirizzo di consegna dove ci sia sempre qualcuno per ritirare la merce.

Tempi di consegna: i tempi di consegna su tutto il territorio nazionale italiano sono di 48-72 ore (giorni lavorativi), dalla ricezione dell'ordine, a mezzo corriere espresso Brt o Access Point Ups.

Spese di consegna: i costi di spedizione variano in funzione del peso totale dei prodotti per tutto l territorio italiano comprese le isole.

Il costo fino ai 2kg varia dai 7,50 ai 7,99 euro a seconda del corriere scelto, il contrassegno è previsto solo per le spedizioni mezzo Bartolini e verranno calcolati €4,99 in aggiunta al totale dell'ordine.

Le spedizioni all'estero verso l'Europa verranno effettuate tramite Ups Access Point e Ups Standard ed il costo previsto sarà dai €16,90 ai €30,90 in base alla zona.

Ulteriori informazioni sulle zone : www.ups.com

 

5. Ordini

Shopfarma24.com invierà alla casella di posta elettronica del Cliente, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine.

Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.

Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con ShopFarma24.

(e-mail:ordini@shopfarma24.com).

 

6. Trasporti

Il servizio di trasporto con vettore convenzionato BRT e UPS ACCESS POINT che Shopfarma24 mette a disposizione deve essere inteso unicamente come una agevolazione per il Cliente.

Le merci viaggiano sempre per conto e a rischio e pericolo del Cliente.

In nessun caso la Venditrice potrà essere ritenuta responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

L'importo delle spese di trasporto è comunicato per iscritto dalla Venditrice.

Il trasporto è reso dal vettore fin dove arriva il mezzo,sono sempre esclusi lo scarico, i posizionamenti, le consegne al piano e i montaggi.

 

7. Diritto di recesso

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto.

Ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Il diritto di recesso deve essere esercitato perentoriamente entro 15 giorni di calendario dal ricevimento della merce comunicando la decisione tramite raccomandata A.R. indirizzata a: NET MARKET SRLS - Via Bianche 23, Carrè 36010 (fa fede il timbro postale).

Entro lo stesso termine perentorio potrà essere inviata una comunicazione di recesso tramite e-mail indirizzata a commerciale@shopfarma24.

A pena di decadenza tale comunicazione deve essere confermata mediante lettera raccomandata A.R. nelle quarantotto ore successive.

La comunicazione di recesso dovrà contenere: l'indicazione dell’articolo rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso; il Numero Ordine con la conferma dell'acquisto; i dati identificativi (nome e cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail); le coordinate bancarie (Banca, intestatario del conto corrente, IBAN) per la restituzione dell'importo di acquisto.

La merce dovrà essere restituita a Net Market Srls in perfetto stato. I prodotti non devono essere stati lavati o danneggiati.

I prodotti resi devono essere consegnati al corriere per la restituzione entro 15 giorni di calendario decorrenti dalla data di ricezione.

La merce resa deve essere spedita a Net Market Srls in una sola spedizione.

Net Market Srls si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi.

Dopo che Net Market Srls avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, sarà inviata al Cliente una e-mail di conferma di accettazione del reso.

Entro 15 giorni di calendario dal ricevimento della merce Net Market Srls provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al prezzo pagato per la merce restituita.

Nel suddetto importo non saranno comprese le spese di spedizione sostenute dal Cliente per il reso.

 

8. Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale di 12 mesi per i difetti di fabbricazione, ai sensi del DLgs n.24/02.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà insieme ai beni acquistati.

Le modalità di prestazione della garanzia sono comunicate al Cliente dalla Venditrice a seguito della presentazione di reclamo.

In ogni caso la garanzia viene prestata al domicilio della Venditrice dove i prodotti devono pervenire a cura e spese dell'acquirente.

 

9. Diritto di riserva sulla merce ricevuta

Spetta all'acquirente effettuare le verifiche sul prodotto consegnato e inoltrare reclami al trasportatore, annotando dettagliata riserva (quindi non generica) sulla bolletta del vettore per le difformità e/o danneggiamenti riscontrati.

Resta inteso che qualora il cliente dovesse rifiutare consegne da parte del vettore di confezioni con imballi danneggiati dovrà informare tempestivamente e comunque non oltre 24 ore dall'accaduto.
Trascorso il termine, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto ordinato, fatta salvo il diritto alla garanzia di cui al punto 8.

 

10. Giacenza della merce

Il Cliente può chiedere di essere avvisato per la consegna.

Nel caso in cui il corriere sia impossibilitato a consegnare la merce per cause imputabili al Cliente (per es. destinatario sconosciuto all'indirizzo, destinatario assente, rinuncio alla merce, dirottamento merce, ecc..) saranno addebitate le spese di apertura giacenza.

 

11. Trattamento dei dati personali e controversie

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono trattati su supporti informatici al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale della Venditrice.

Il Cliente, che con l’atto di acquisto dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 sui diritti a lui spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste.

Il contratto di vendita s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Nel caso di utente consumatore sarà competente il Tribunale di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati in Italia. Per ogni altra controversia sarà competente, invece, il Tribunale di Vicenza.

 

"7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell'Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell'ambito del  Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it